AZDIGI bổ sung cổng thanh toán Ngân Lượng

Nhằm giúp quý khách hàng tiện lợi hơn trong việc thanh toán trực tuyến tại dịch vụ AZDIGI. Kể từ ngày 10/07/2017, AZDIGI chính thức bổ sung cổng thanh toán NgânLượng.VN vào hệ thống quản lý dịch vụ https://my.azdigi.com/.

Lợi ích thanh toán từ NgânLượng.VN

  • Kích hoạt dịch vụ/hóa đơn hoàn toàn tự động sau khi thực hiện thanh toán. Giống thanh toán qua PayPal hoặc VTC Pay.
  • Hỗ trợ thanh toán online trên 29 ngân hàng nội địa khác nhau, quý khách có thể xem chi tiết danh sách các ngân hàng hỗ trợ tại https://www.nganluong.vn/nganluong/localBank.html.
  • Hỗ trợ thẻ thanh toán quốc tế Mastercard, Visa và JCB.
  • Bảo mật, nhanh chóng và tiện lợi.
  • Miễn phí các phí giao dịch theo quy định của NgânLượng.VN.

Lưu ý khi thanh toán từ qua NgânLượng.VN

Khi thanh toán, quý khách phải chọn hình thức thanh toán là “Chuyển ngay” để dịch vụ được tự động kích hoạt. Trường hợp quý khách cần nhận hoàn tiền với thanh toán thông qua NgânLượng.VN, AZDIGI sẽ hoàn tiền lại cho quý khách thông qua tài khoản mà quý khách đã thanh toán qua cổng thanh toán này.

Hy vọng với sự bổ sung mới, quý khách sẽ dễ dàng thanh toán dịch vụ tại AZDIGI và kích hoạt dịch vụ bất kể giờ nào.

Bảo trì Hosting – Cập nhật bản vá lỗi bảo mật Stack Clash

Kính chào quý khách hàng,

Vào lúc 0h00 ngày 23/06/2017, tất cả các máy chủ Hosting tại AZDIGI bao gồm dịch vụ Hosting SSD Tiêu Chuẩn và Hosting SSD Doanh Nghiệp sẽ tiến hành bảo trì cập nhật bản vá lỗi bảo mật mang số hiệu “CVE-2017-1000364” (lỗ hổng Stack Clash) cho các hệ điều hành Linux trên máy chủ Hosting. Do đây là bản vá lỗi bảo mật nên các máy chủ sẽ cần khởi động lại nhằm đảm bảo bản vá đã được cập nhật sử dụng (các bản vá thông thường AZDIGI đã cập nhật mà không cần reboot lại máy chủ).

Thông tin bảo trì như sau:

  • Thời gian bảo trì: 0h00p đến 01h00p ngày 23/06/2017
  • Thời gian downtime: 5 – 10 phút
  • Phạm vi bảo trì: Tất cả máy chủ dịch vụ SSD Hosting tại AZDIGI

Sau thời gian bảo trì, dịch vụ của quý khách sẽ hoạt động lại như bình thường mà không ảnh hưởng đến dữ liệu. Do vậy AZDIGI trân trọng thông báo để quý khách sắp xếp thời gian và tránh thao tác vào website trong thời gian trước bảo trì để gián đoạn công việc.

Cám ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ tại AZDIGI.

AZDIGI chính thức đảm bảo gửi mail từ Hosting

Kể từ đầu tháng 06/2017, tất cả các gói SSD Hosting tại AZDIGI đã có thể gửi mail từ host hoặc website mà không bị rơi vào các thư mục spam của Gmail, Yahoo, Outlook,…thông qua công nghệ sử dụng máy chủ lọc mail riêng bên ngoài.

Vì sao AZDIGI sử dụng máy chủ lọc mail riêng?

Một vấn đề của những nhà cung cấp dịch vụ Hosting đó là việc những khách hàng sử dụng host và gửi mail ra ngoài với tần suất lớn, gửi mail spam (do mã độc) gây ảnh hưởng đến uy tín của IP trên máy chủ hosting và điều này sẽ ảnh hưởng đến những khách hàng còn lại. Sử dụng máy chủ lọc mail giúp AZDIGI có thể bảo vệ uy tín của IP chạy website trên các máy chủ vì mail gửi đi không thuộc IP của hosting, giúp khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ hosting tại AZDIGI. Xem chi tiết

AZDIGI trở thành Đối tác của Microsoft theo chương trình SPLA

Kể từ ngày 13/06/2017, Công ty cổ phần AZDIGI chính thức trở thành đối tác của Microsoft theo chương trình SPLA (Service Provider Licensing Agreement) nhằm cung cấp bản quyền các dịch vụ của Microsoft như Windows Server, SQL Server, Microsoft Exchange,…cho các khách hàng sử dụng dịch vụ tại AZDIGI.

Một đặc điểm của chương trình SPLA là cho phép khách hàng thuê bao theo tháng, do đó sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí ban đầu mà vẫn đảm bảo được phần mềm sử dụng hoàn toàn có bản quyền được kích hoạt trực tiếp với Microsoft.

Không chỉ tính riêng với Windows Server, SQL Server và Microsoft Exchange, với chính sách SPLA tại AZDIGI khách hàng vẫn có thể triển khai được các hệ thống và phần mềm khác của Microsoft như Windows, Microsoft Office, Vision, Dynamic CRM,…khi có nhu cầu với chính sách giá hợp lý, thanh toán linh hoạt theo tháng.

Như vậy trong tương lai gần sắp tới đây, AZDIGI sẽ chính thức ra mắt dịch vụ bản quyền Windows Server dành cho các khách hàng sử dụng KVM VPS và có cơ hội triển khai được các tùy chọn dịch vụ mới trong tương lai.

Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ tại AZDIGI nhằm tạo một hệ sinh thái dịch vụ Hosting – Server chuyên nghiệp, AZDIGI luôn cố gắng nhằm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm về dịch vụ tốt hơn.

Chân thành cám ơn quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại AZDIGI trong thời gian qua.

Bảo trì sửa lỗi mạng quốc tế tại Viettel IDC

Kính chào quý khách,

Vào ngày 10/06/2017, AZDIGI ghi nhận vào một số thời điểm mạng hướng ra quốc tế có dấu hiệu chập chờn và sau khi tìm hiểu nguyên nhân chúng tôi xác định được nguyên nhân do việc quảng bá các IP của AZDIGI ra hướng quốc tế có vài trục trặc. Do đó, chúng tôi trân trọng gửi thông báo bảo trì đến quý khách để khắc phục dứt điểm sự cố này.

  • Thời gian bảo trì: 00h00p đến 02h00p ngày 13/06/2017
  • Datacenter bảo trì: Viettel IDC Bình Dương
  • Nội dung bảo trì: Thiết lập lại hướng quốc tế và thay một số thiết bị trong hệ thống Core mạng
  • Dịch vụ ảnh hưởng: Hosting SSD Tiêu Chuẩn với máy chủ h3.azdigi.com, h6.azdigi.com và các máy chủ KVM VPS
  • Thời gian downtime: Tối đa là 90 phút nhưng theo kinh nghiệm xử lý thì sẽ ít hơn, khoảng 40 phút.

Việc bảo trì này sẽ không tắt máy chủ nên các tiến trình trên website vẫn hoạt động bình thường nhưng không thể kết nối mạng. Do đó chúng tôi trân trọng thông báo quý khách sắp xếp để không ảnh hưởng đến công việc trong thời gian bảo trì.

Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm bất cứ thông tin nào trước và sau khi bảo trì, vui lòng liên hệ đến Phòng kỹ thuật để được hỗ trợ tốt nhất.

Phòng kỹ thuật AZDIGI trân trọng thông báo.

Bảo trì đường truyền mạng tại Viettel IDC Bình Dương

Kính gửi quý khách hàng,

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đường truyền mạng tại các máy chủ của AZDIGI đặt tại Trung tâm dữ liệu Viettel IDC – Bình Dương, chúng tôi trân trọng thông báo lịch bảo trì đường truyền như sau:

  • Thời gian bảo trì: 00h00p đến 01h00p ngày 11/06/2017
  • Nội dung bảo trì: Khắc phục một số lỗi đường truyền
  • Thời gian downtime: Từ 30 – 40 phút
  • Các máy chủ ảnh hưởng: Tất cả dịch vụ KVM VPS và SSD Hosting Tiêu Chuẩn h3.azdigi.com, h6.azdigi.com

Việc bảo trì đường truyền là bắt buộc nhằm để đảm bảo hệ thống đường truyền luôn hoạt động ổn định. Do vậy AZDIGI mong quý khách thông cảm cho sự bất tiện này.

AZDIGI trân trọng thông báo.

Một số thông tin về dịch vụ tên miền tại AZDIGI

Kính chào quý khách hàng,

Đầu tiên AZDIGI chân thành gửi lời cảm ơn đến quý khách đã sử dụng các dịch vụ tại AZDIGI. Chúng tôi xin trân trọng gửi đến quý khách một số thông tin quan trọng về dịch vụ tên miền tại AZDIGI như sau:

Cập nhật bảng giá tên miền .NET

Theo thông tin mới nhất từ nhà đăng ký tên miền ODS phụ trách việc đăng ký tên miền .NET tại AZDIGI, giá tên miền .NET sẽ tăng thêm $1,35 và giá tên miền .NET hiện tại bao gồm VAT 10% sẽ là 324.000/năm. Nếu quý khách đã đăng ký tên miền .NET tại AZDIGI, phí gia hạn vào năm kế tiếp sẽ áp dụng theo bảng giá mới.

Bảng giá tên miền đã bao gồm thuế

Từ ngày 06/06/2017, bảng giá tên miền của AZDIGI tại trang chủ https://azdigi.com/ cũng như trang khách hàng https://my.azdigi.com/ sẽ là giá đã bao gồm thuế VAT 10% với các tên miền quốc tế. Các hóa đơn đăng ký hoặc gia hạn kể từ ngày này sẽ không hiển thị thêm thuế 10% ở đơn hàng nhưng sẽ mặc định là giá đã bao gồm thuế.

Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm bất cứ thông tin nào về tên miền, hãy liên hệ với chúng tôi qua sale@azdigi.com để được hỗ trợ tốt nhất.

Hotline 1900 96 96 24 chính thức hoạt động 24/7

Kính chào quý khách hàng,

Thời gian trước đây do gặp nhiều khó khăn trong việc trực đêm của đội ngũ kỹ thuật nên AZDIGI không thể hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua Hotline. Hiện tại kể từ ngày 03/06/2017, Hotline 1900 96 96 24 của AZDIGI đã có thể hỗ trợ quý khách mọi lúc trong ngày và mọi ngày trong tháng. Tuy nhiên thời gian hỗ trợ của các phòng ban vẫn được giữ nguyên như cũ:

Phòng kỹ thuật

  • Hình thức hỗ trợ: Hotline, Ticket và Live Chat
  • Thời gian hỗ trợ: 24/7/365
  • Số nhánh Hotline: 103
  • Email: support@azdigi.com

Phòng kinh doanh & Thanh toán

  • Hỗ trợ: Hotline, ticket và Live Chat.
  • Thời gian hỗ trợ: Từ thứ 2 đến thứ 6, Sáng từ 08h00p đến 12h00p, Chiều từ 13h00p đến 17h00p. Thứ 7 chỉ làm việc buổi sáng.
  • Số nhánh Hotline: 101
  • Email: sale@azdigi.com, billing@azdigi.com.

AZDIGI trân trọng được thông tin đến quý khách và hy vọng với thay đổi này, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách tốt hơn.

Bảo vệ tài khoản quản lý dịch vụ với Xác minh 2 bước

Kính gửi quý khách,

Từ ngày 04/06/2017, quý khách có thể bảo vệ tài khoản của quý khách tại trang khách hàng AZDIGIbằng Xác minh 2 bước.

Với tính đặc thù tài khoản trang khách hàng có thể toàn quyền truy cập quản trị các dịch vụ đăng ký tại AZDIGI, chúng tôi đã cung cấp thêm lựa chọn bảo mật với 2 bước xác minh thông qua ứng dụng Google Authenticator trên điện thoại.

AZDIGI khuyến khích quý khách nên kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản khỏi các nguy cơ truy cập trái phép vì mật khẩu bị rò rỉ hoặc mật khẩu quá đơn giản.

Quý khách vui lòng xem từng bước kích hoạt theo hướng dẫn TẠI ĐÂY.

Nếu quý khách cần thêm bất kỳ sự hỗ trợ nào về việc thiết lập mật khẩu 2 bước, hãy gửi một yêu cầu hỗ trợ về Phòng kỹ thuật hoặc email support@azdigi.com để chúng tôi hỗ trợ quý khách tốt hơn.

AZDIGI nâng cấp gói Hosting tiêu chuẩn thành Full SSD

Kính chào quý khách,

Trước hết, tập thể AZDIGI chân thành gửi lời cảm ơn đến quý khách hàng vì đã ủng hộ và tin tưởng dịch vụ Hosting trong thời gian qua.

Nhằm theo đuổi xu hướng và đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ Hosting chất lượng cao tại AZDIGI, kể từ ngày 22/03/2017 dịch vụ Hosting tiêu chuẩn của AZDIGI sẽ áp dụng công nghệ ổ cứng SSD chuyên dụng với thiết lập RAID-10 thay thế cho HDD RAID-10 như trước đây. Tất cả các dịch vụ Hosting tiêu chuẩn (AZH-1, AZH-2, AZH-3, AZH-4, AZH-5) đã đăng ký trước sẽ đều được chuyển qua máy chủ Hosting SSD trong thời gian sớm nhất. Xem chi tiết