Kính chào quý khách hàng,
Nhằm giúp hệ thống mạng của cụm máy chủ của AZDIGI đặt tại FPT Datacenter (Quận 7, TPHCM) tốt và ổn định hơn, AZDIGI sẽ tiến hành bảo trì toàn hệ thống mạng để bảo trì nâng cấp theo lịch trình như sau:
- Thời gian bảo trì: 0h30p đến 04h00p ngày 17/10/2021 (Chủ Nhật)
- Gián đoạn: Có, tối đa 120 phút, thực tế thì thời gian gián đoạn có thể rất thấp chỉ khoảng 30 phút.
- Dịch vụ ảnh hưởng: Các dịch vụ đặt tại FPT datacenter bao gồm Hosting (máy chủ CHF10, HF41, BF41, BF42, BF43, SH1), Máy chủ riêng, các dịch vụ VPS và Turbo Cloud Server thuộc dãy IP 103.221.xxx.xxx, 103.110.xxx.xxx, 116.118.xxx.xxx.
Trong thời gian diễn ra bảo trì, các máy chủ vẫn sẽ hoạt động bình thường nhưng hệ thống mạng sẽ bị ngắt để tiến hành chuyển đổi đường kết nối. Vì vậy ngay sau khi thời gian bảo trì kết thúc, dịch vụ của quý khách sẽ hoạt động lại bình thường.
Nếu quý khách cần hỗ trợ gì trước và trong thời gian bảo trì, hãy liên hệ với bộ phận kỹ thuật theo hotline 028 888 24768 hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ tại https://azdigi.co/ticketkythuat để được hỗ trợ tốt nhất.
Do phạm vi ảnh hưởng rộng trong thời gian bảo trì, nên AZDIGI không thể thông báo trước với quý khách thông qua điện thoại, rất xin lỗi quý khách về sự bất tiện này.
Chân thành cám ơn quý khách đã cảm thông và tạo điều kiện.
