Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2026

Kính gửi quý khách hàng.

Nhân dịp Tết Nguyên Đán 2026, AZDIGI xin gửi đến Quý Khách hàng lời chúc mừng năm mới tốt đẹp nhất: Kính chúc Quý Khách và gia đình một năm mới an khang thịnh vượng, vạn sự như ý, sức khỏe dồi dào và công việc kinh doanh ngày càng phát triển.

Trong suốt một năm qua, AZDIGI rất trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của Quý Khách. Mỗi sự lựa chọn của Quý Khách chính là động lực lớn nhất để đội ngũ chúng tôi không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm hosting tốt nhất có thể.

Để đảm bảo Quý Khách chủ động sắp xếp công việc trong dịp Tết, AZDIGI xin thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2026 như sau:

• Thời gian nghỉ Tết: Từ ngày 16/02/2026 (29 tháng Chạp) đến hết ngày 21/02/2026 (mồng 5 Tết)
• Thời gian bắt đầu làm việc lại: Thứ Hai, ngày 23/02/2026 (mồng 7 tháng Giêng).
• Bộ phận nghỉ: Kinh doanh, kế toán

Riêng bộ phận kỹ thuật 24/7 vẫn làm việc và hỗ trợ bình thường theo cam kết dịch vụ.

Tạm ngưng hỗ trợ kỹ thuật qua Chat trong nghỉ Tết

Để đảm bảo kỹ thuật tập trung 100% vào hỗ trợ qua kênh ưu tiên nhất là Phiếu hỗ trợ, AZDIGI sẽ tạm ngưng hoạt động các kênh hỗ trợ qua chat (Live Chat, Messenger, Zalo) trong thời gian từ ngày 29 Tháng Chạp đến hết mùng 5 Tết.

Trong thời gian này, kỹ thuật sẽ túc trực và làm việc 24/7 qua hệ thống hotline 028 730 24768, 028 888 24768 và hệ thống Phiếu hỗ trợ.

Tắt tính năng thông báo thanh toán, nhắc nợ, khoá dịch vụ trong thời gian nghỉ Tết

Nhằm tránh các thông báo tự động làm phiền đến quý khách trong dịp đầu năm và đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động xuyên suốt, AZDIGI sẽ tắt:

• Tính năng nhắc nợ với hoá đơn quá hạn
• Tự động khoá dịch vụ khi hết hạn
• Tự động huỷ dịch vụ khi quá hạn 30 ngày

Tuy nhiên quý khách lưu ý, để hệ thống hoạt động ổn định thì tính năng tạo hoá đơn mới tự động (với các đơn hàng gần đến kỳ gia hạn vào dịp Tết) vẫn hoạt động để tránh sai lệch dữ liệu. Vì vậy nếu có thông báo hoá đơn mới, quý khách thông cảm vì đây là việc tự hành của hệ thống.

Lưu ý gia hạn với các dịch vụ Tên miền và Chứng chỉ SSL

Dịch vụ tên miền và chứng chỉ SSL là các dịch vụ mà AZDIGI sẽ không thể can thiệp để đảm bảo vẫn hoạt động khi hết hạn. Do đó các dịch vụ này sẽ ảnh hưởng trực tiếp khi tính năng nhắc thanh toán được tắt vao dịp Tết.

Để đảm bảo thông suốt, quý khách nên chủ động thanh toán các hoá đơn gia hạn trước Tết Nguyên Đán (nếu có) hoặc có thể tự chủ động gia hạn trước các dịch vụ tên miền tại trang https://my.azdigi.com.

Một lần nữa, AZDIGI chân thành cám ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại AZDIGI.